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(輿情回復)公交車停車時請注意位置核查及后續工作匯報
  • 來源: 柳州市交通運輸局  |   發布日期: 2019-01-23 10:27   

公交車停車時請注意

位置核查及后續工作匯報

 

10月24日收到此信息我局立即通知恒達巴士公司核實情況,希望通過舉一反三,切實提升服務質量。

10月25日恒達巴士反饋:經查看視頻監控,蔡女士反映的情況屬實,82路公交車在解放北路聯華超市門口的“市中醫院”公交站???,該站點位于解放北路,??抗痪€路較多,發車密度大,社會車輛亂停亂放現象嚴重,經常出現路堵情況,為此我司要求駕駛員在該公交站第一個車位??繒r需盡量往北停放,車輛與站臺距離不超過30厘米,方便其它公交車同時進站,減少對道路通行的影響,因此造成乘客上下車不便的情況,我司對此感到十分抱歉,我司會加強對駕駛員的培訓教育和車輛進出站點的巡查檢查,強調在特殊環境下,學會靈活處理問題,在確保進站安全的情況下,讓上下車門盡量遠離障礙物,讓乘客在上下車時能夠方便又舒心,切實提升服務質量。


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(輿情回復)公交車停車時請注意位置核查及后續工作匯報
  • 發布日期: 2019-01-23 10:27
  • 來源: 柳州市交通運輸局

公交車停車時請注意

位置核查及后續工作匯報

 

10月24日收到此信息我局立即通知恒達巴士公司核實情況,希望通過舉一反三,切實提升服務質量。

10月25日恒達巴士反饋:經查看視頻監控,蔡女士反映的情況屬實,82路公交車在解放北路聯華超市門口的“市中醫院”公交站???,該站點位于解放北路,??抗痪€路較多,發車密度大,社會車輛亂停亂放現象嚴重,經常出現路堵情況,為此我司要求駕駛員在該公交站第一個車位??繒r需盡量往北停放,車輛與站臺距離不超過30厘米,方便其它公交車同時進站,減少對道路通行的影響,因此造成乘客上下車不便的情況,我司對此感到十分抱歉,我司會加強對駕駛員的培訓教育和車輛進出站點的巡查檢查,強調在特殊環境下,學會靈活處理問題,在確保進站安全的情況下,讓上下車門盡量遠離障礙物,讓乘客在上下車時能夠方便又舒心,切實提升服務質量。



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